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como ganhar Dotz dúvidas frequentes
Importante:
- Pontuações promocionais válidas somente para produtos vendidos e entregues pela Casas Bahia, demais produtos vendidos por outras lojas serão pontuados em 3 Dotz a cada R$ 1.
- Os cartões presentes não são válidos para o acúmulo de pontos.
- Antes de iniciar as compras certifique-se de que seu carrinho de compras está vazio.
- Ative seu CPF antes de realizar uma compra.
- O ganho de Dotz não é cumulativo com cupons de descontos, cartões VIP, e-mails promocionais das lojas e/ou outros programas de fidelidade e cashback.
- Finalize sua compra na aba que vai se abrir e lembre-se de não pesquisas em buscadores, comparadores realizados de preço e outros sites durante sua jornada de compra.
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Regulamento para Ganhar Dotz nas Casas Bahia
O presente Regulamento se refere às regras aplicáveis ao acúmulo de pontos do Programa de Pontos Dotz ( www.dotz.com.br ) nas compras realizadas no hotsite https://www.casasbahia.com.br/b2b/dotz.aspx ?utm_source =b2b_dotz&utm_medium=dotz&utm_campaign=dotz_acumulo (“Hotsite”). O Programa de Pontos Dotz é de responsabilidade exclusiva da Dotz SA, inscrito no CNPJ sob o nº 10.221.279/0001-97 (“Dotz”). As vendas realizadas pelo Hotsite são de responsabilidade da Via Varejo S/A, inscrita no CNPJ sob o nº CNPJ: 33.041.260/0652-90 (“Casas Bahia”). É necessário que o participante realize um opt-in clicando em ''Pontos Acumulares'' no carrinho de compras para garantir o acúmulo de Dotz.
A realização de compra no Hotsite implica total e irrestrita acessível pelo cliente de todos os termos do presente Regulamento, bem como o regulamento do Programa de Pontos Dotz (disponível em https://ganheonline.dotz.com.br/parceiros/ganhe-dotz-casas-bahia/), sem qualquer ressalva. Ambos os regulamentos devem ser lidos antes da realização da compra, que só deve ser concluído se o cliente concordar com ambos os regulamentos.
1 Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dez anos, que possuíam cadastro com antecedência no Programa de Pontos Dotz (“Programa”), ou que consulte a realização do cadastro no Programa em até 10 (dez) dias da data de aprovação do pagamento do produto adquirido no Hotsite. O cadastro no Programa depende das possibilidades previstas no regulamento, disponível em www.Dotz.com.br/regulamento e é restrito aos participantes que cumpram as condições definidas no regulamento específico.
2.Terão direito ao acúmulo de Pontos Dotz nos termos deste regulamento os Participantes que, cumulativamente:
(i) Adquirirem produtos vendidos e entregues pela Casas Bahia no Hotsite;
(ii) Sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos no Hotsite e
(iii) Efetuem o pagamento por meio de Carnê Digital, Crédito ou PIX para adquirir o Acúmulo Especial (mesmo que haja disponibilidade de outras formas de pagamento oferecidas no site).
3 Pontos Acumulados: A informação sobre o acúmulo de pontos será enviada ao Dotz pela Casas Bahia, sem montante do valor dos produtos adquiridos no Hotsite, excluídos os valores referentes a:
(i) Embalagens para presente;
(ii) Frete;
(iii) ) ) ) ) ) ) ) ) Pagamentos com Cupom de Desconto, Gift Card e Vale-Compra e
(iv) Pedidos realizados por pessoa jurídica. A Casas Bahia não realiza a venda no seu site para CNPJ.
4 Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos da venda de produtos por meio do Hotsite terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da dados de crédito na Conta Dotz do Participante.
5 Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Dotz serão creditados em até 60 dias corridos contados da coleta pelo Participante, do produto adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido e esteja devidamente cadastrado no Programa. A Casas Bahia e a Dotz não se responsabilizam por informações incorretas, pelo Participante, do número de CPF.
6 Pagamento e Acúmulo de Ponto: Se o Participante realizar o pagamento de seu pedido por meio de: Cupom de Ponto Ponto Ponto Desconto, Vale-Compra e Gift Card, o valor correspondente não será considerado para efeito de acúmulo de Pontos Dotz. Exemplo: Valor do Produto: R$ 100,00; Cupom de Desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$ 90,00. O acúmulo dos Pontos Dotz será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$ 90,00. Outro Exemplo: compra realizada com pagamento de 100% do preço por meio de Vale-Compra – não há acúmulo de pontos.
7 Montante de acúmulo: Os Participantes que cumprirem as condições deste regulamento acumularão 3 (três) Ponto Dotz a cada R$ 1 (um real) em compras no Hotsite, podendo ser alterados pelo Dotz e pelas Casas Bahia a qualquer tempo (“Acúmulo Padrão”). Além disso, a Dotz e as Casas Bahia poderão oferecer condições especiais de acúmulo de pontos de forma temporária e de acordo com mecânica e regras a serem definidas e informadas aos participantes pelo Hotsite (“Acúmulo Especial”).
7.1. Numa compra, o Participante somente poderá acumular Pontos pela modalidade de Acúmulo Padrão ou pela modalidade de Acúmulo Especial, a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.
7.2. Em campanhas/ofertas que tenham como objetivo a necessidade de o Participante ser assinante do Clube Dotz, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tenham realizado sua adesão ao Clube Dotz antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Dotz.
7.3. Compras realizadas de Lojistas Marketplace, somente terão o Acúmulo de 3 pontos a cada 1 real em compras, independentemente de haver uma ação com “Acúmulo Especial” oferecido.
8 Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
(v) Compras não realizadas no Hotsite.
9 Não cumulatividade: o acúmulo de pontos não é cumulativo com promoções, bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link: serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tenham realizado sua adesão ao Clube Dotz antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Dotz.
7.3. Compras realizadas de Lojistas Marketplace, somente terão o Acúmulo de 3 pontos a cada 1 real em compras, independentemente de haver uma ação com “Acúmulo Especial” oferecido.
8 Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
(v) Compras não realizadas no Hotsite.
9 Não cumulatividade: o acúmulo de pontos não é cumulativo com promoções, bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link: serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tenham realizado sua adesão ao Clube Dotz antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Dotz.
7.3. Compras realizadas de Lojistas Marketplace, somente terão o Acúmulo de 3 pontos a cada 1 real em compras, independentemente de haver uma ação com “Acúmulo Especial” oferecido.
8 Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
br/> (iv ) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
(v) Compras não realizadas no Hotsite.
9 Não cumulatividade: o acúmulo de pontos não é cumulativo com promoções , bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
(v) Compras não realizadas no Hotsite.
9 Não cumulatividade: o Acumulação de pontos não é cumulativo com promoções, bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
(v) Compras não realizadas no Hotsite.
9 Não cumulatividade: o A acumulação de pontos não é cumulativa com promoções, bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link:https://www.casasbahia.com.br/b2b/dotz.aspx?utm_source=b2b_dotz&utm_medium=dotz&utm_campaign=dotz_acumulo).
11 Responsabilidade: As vendas realizadas pelo Hotsite são de responsabilidade da Casas Bahia. A Dotz não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Hotsite. A Dotz não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas no Hotsite ou pelo Participante.
12 Programa: A Dotz é a única responsável pelo Programa e, consequentemente, por todas as questões que envolvem crédito, acúmulo, registro e resgate de pontos. A Casas Bahia não terá qualquer responsabilidade sobre as questões acima mencionadas ou pelo funcionamento do Programa.
13 Dados Pessoais: O Participante autoriza que a Casas Bahia compartilhe com a Dotz os seus dados de compra no Hotsite. Com relação aos dados cadastrados no Hotsite, o Participante deverá consultar a Política de Privacidade no próprio Hotsite.
14 Encerramento: O acúmulo de pontos nas compras efetuadas pelo Hotsite poderá ser suspenso a qualquer momento, a promoções da compra compra compra compra compra compra compra compra compra compra compra compra Casas Bahia.
A realização de compra no Hotsite implica total e irrestrita acessível pelo cliente de todos os termos do presente Regulamento, bem como o regulamento do Programa de Pontos Dotz (disponível em https://ganheonline.dotz.com.br/parceiros/ganhe-dotz-casas-bahia/), sem qualquer ressalva. Ambos os regulamentos devem ser lidos antes da realização da compra, que só deve ser concluído se o cliente concordar com ambos os regulamentos.
1 Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dez anos, que possuíam cadastro com antecedência no Programa de Pontos Dotz (“Programa”), ou que consulte a realização do cadastro no Programa em até 10 (dez) dias da data de aprovação do pagamento do produto adquirido no Hotsite. O cadastro no Programa depende das possibilidades previstas no regulamento, disponível em www.Dotz.com.br/regulamento e é restrito aos participantes que cumpram as condições definidas no regulamento específico.
2.Terão direito ao acúmulo de Pontos Dotz nos termos deste regulamento os Participantes que, cumulativamente:
(i) Adquirirem produtos vendidos e entregues pela Casas Bahia no Hotsite;
(ii) Sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos no Hotsite e
(iii) Efetuem o pagamento por meio de Carnê Digital, Crédito ou PIX para adquirir o Acúmulo Especial (mesmo que haja disponibilidade de outras formas de pagamento oferecidas no site).
3 Pontos Acumulados: A informação sobre o acúmulo de pontos será enviada ao Dotz pela Casas Bahia, sem montante do valor dos produtos adquiridos no Hotsite, excluídos os valores referentes a:
(i) Embalagens para presente;
(ii) Frete;
(iii) ) ) ) ) ) ) ) ) Pagamentos com Cupom de Desconto, Gift Card e Vale-Compra e
(iv) Pedidos realizados por pessoa jurídica. A Casas Bahia não realiza a venda no seu site para CNPJ.
4 Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos da venda de produtos por meio do Hotsite terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da dados de crédito na Conta Dotz do Participante.
5 Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Dotz serão creditados em até 60 dias corridos contados da coleta pelo Participante, do produto adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido e esteja devidamente cadastrado no Programa. A Casas Bahia e a Dotz não se responsabilizam por informações incorretas, pelo Participante, do número de CPF.
6 Pagamento e Acúmulo de Ponto: Se o Participante realizar o pagamento de seu pedido por meio de: Cupom de Ponto Ponto Ponto Desconto, Vale-Compra e Gift Card, o valor correspondente não será considerado para efeito de acúmulo de Pontos Dotz. Exemplo: Valor do Produto: R$ 100,00; Cupom de Desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$ 90,00. O acúmulo dos Pontos Dotz será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$ 90,00. Outro Exemplo: compra realizada com pagamento de 100% do preço por meio de Vale-Compra – não há acúmulo de pontos.
7 Montante de acúmulo: Os Participantes que cumprirem as condições deste regulamento acumularão 3 (três) Ponto Dotz a cada R$ 1 (um real) em compras no Hotsite, podendo ser alterados pelo Dotz e pelas Casas Bahia a qualquer tempo (“Acúmulo Padrão”). Além disso, a Dotz e as Casas Bahia poderão oferecer condições especiais de acúmulo de pontos de forma temporária e de acordo com mecânica e regras a serem definidas e informadas aos participantes pelo Hotsite (“Acúmulo Especial”).
7.1. Numa compra, o Participante somente poderá acumular Pontos pela modalidade de Acúmulo Padrão ou pela modalidade de Acúmulo Especial, a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.
7.2. Em campanhas/ofertas que tenham como objetivo a necessidade de o Participante ser assinante do Clube Dotz, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tenham realizado sua adesão ao Clube Dotz antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Dotz.
7.3. Compras realizadas de Lojistas Marketplace, somente terão o Acúmulo de 3 pontos a cada 1 real em compras, independentemente de haver uma ação com “Acúmulo Especial” oferecido.
8 Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
(v) Compras não realizadas no Hotsite.
9 Não cumulatividade: o acúmulo de pontos não é cumulativo com promoções, bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link: serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tenham realizado sua adesão ao Clube Dotz antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Dotz.
7.3. Compras realizadas de Lojistas Marketplace, somente terão o Acúmulo de 3 pontos a cada 1 real em compras, independentemente de haver uma ação com “Acúmulo Especial” oferecido.
8 Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
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9 Não cumulatividade: o acúmulo de pontos não é cumulativo com promoções, bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link: serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tenham realizado sua adesão ao Clube Dotz antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Dotz.
7.3. Compras realizadas de Lojistas Marketplace, somente terão o Acúmulo de 3 pontos a cada 1 real em compras, independentemente de haver uma ação com “Acúmulo Especial” oferecido.
8 Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos Dotz para:
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
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9 Não cumulatividade: o acúmulo de pontos não é cumulativo com promoções , bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link: Não serão creditados Pontos Dotz para:
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(ii) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
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9 Não cumulatividade: o Acumulação de pontos não é cumulativo com promoções, bonificações ou descontos.
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(iii) Caso de suspeita de fraude;
< br/> br/> (iv) Em hipóteses de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
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9 Não cumulatividade: o A acumulação de pontos não é cumulativa com promoções, bonificações ou descontos.
10 Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link:https://www.casasbahia.com.br/b2b/dotz.aspx?utm_source=b2b_dotz&utm_medium=dotz&utm_campaign=dotz_acumulo).
11 Responsabilidade: As vendas realizadas pelo Hotsite são de responsabilidade da Casas Bahia. A Dotz não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Hotsite. A Dotz não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas no Hotsite ou pelo Participante.
12 Programa: A Dotz é a única responsável pelo Programa e, consequentemente, por todas as questões que envolvem crédito, acúmulo, registro e resgate de pontos. A Casas Bahia não terá qualquer responsabilidade sobre as questões acima mencionadas ou pelo funcionamento do Programa.
13 Dados Pessoais: O Participante autoriza que a Casas Bahia compartilhe com a Dotz os seus dados de compra no Hotsite. Com relação aos dados cadastrados no Hotsite, o Participante deverá consultar a Política de Privacidade no próprio Hotsite.
14 Encerramento: O acúmulo de pontos nas compras efetuadas pelo Hotsite poderá ser suspenso a qualquer momento, a promoções da compra compra compra compra compra compra compra compra compra compra compra compra Casas Bahia.
Em quantos dias meus Dotz da Casas Bahia caem em minha conta?
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Como trocar seus Dotz por Cashback
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Regulamento Dotz
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Reservamos-nos o direito de correção eventuais erros divulgados e atualização ou atualização atualização cancelar as promoções vigentes, sem aviso prévio, sendo respeitados os termos acordados até a data da alteração.
Ao acessar o site da loja parceira online pelo nosso site, verifique se já existem produtos no carrinho de compra no site Casas Bahia, por exemplo. Caso existam, eles deverão ser removidos para que os Dotz sejam contabilizados.
Os Dotz ficarão na sua conta em até 60 dias após a entrega do produto. Para parceiros da categoria “Viagem e Turismo”, o prazo é de 90 dias após a confirmação do check-out.
Em algumas lojas parceiras online, você precisa confirmar os ganhos Dotz clicando em "Dotz Acumular" no carrinho de compras para garantir os Dotz.
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Não utilize comparadores de preço. Compre direto no site oficial, pois o Lembrador Dotz pode não identificar sua compra, e isso influencia na contabilização dos Dotz que você recebe.
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