Dúvidas sobre o Ganhe Online?
Confira abaixo as principais perguntas sobre como Ganhar Dotz Online!

1 Como faço para ganhar Dotz pela internet?

É muito fácil! É só acessar ganheonline.dotz.com.br e clicar no parceiro desejado. Você será direcionado à loja on-line e, se necessário, digite seu CPF. A partir daí, suas compras renderão Dotz. :)

Mas lembre-se: para ganhar Dotz você deve acessar a loja on-line sempre por aqui! Compras direto no site do parceiro não rendem Dotz.
Fique atento às dicas e garanta seus Dotz!

2 Em quanto tempo os Dotz da minha compra pela internet caem na minha conta?

Para depositarmos os Dotz na sua conta, precisamos da confirmação das lojas. Isso pode levar até 45 dias – nas compras pela internet, o produto leva em média 10 dias para ser entregue, depois disso, o cliente pode cancelar a compra em até 7 dias. O site parceiro tem até 15 dias para nos enviar as informações e a Dotz tem até 10 dias para creditar os Dotz.

Mas não se preocupe! A maioria das lojas nos avisa sobre a sua compra após a finalização do pedido e nós disponibilizamos essa informação no seu extrato como “Dotz a receber”.

3 Como eu sei que estou ganhando Dotz durante minhas compras pela internet?

A extensão “Ganhe Dotz pela internet”, para o Google Chrome, avisa quando você estiver navegando em um site parceiro e ativa o ganho de Dotz.
Quem instala o lembrador Dotz ganha muito mais Dotz em suas compras! [clique aqui para instalar]

4 Dicas para garantir seus Dotz!

  • Sempre esvazie seu carrinho antes de iniciar suas compras no site parceiro. Caso tenha algum produto já selecionado, a compra não renderá Dotz;
  • Confira se o produto escolhido é vendido e entregue pela própria loja que você está navegando. Caso contrário, sua compra não renderá Dotz;
  • Evite abrir várias abas – isso pode fazer com que você finalize a compra por uma aba que não foi direcionada pela Dotz. E aí, não ganha seus Dotz;
  • Antes de acessar o site parceiro via Dotz, limpe seus dados de navegação. Assim, você não corre o risco de que os cookies de outros sites interfiram no ganho de Dotz;
  • Instale a extensão “Ganhe Dotz pela internet”. Assim, você é sempre lembrado de ganhar Dotz nas suas compras on-line;
  • Cupons de descontos que não são anunciados via Dotz não são cumulativos com o ganho de Dotz;
  • Outros benefícios, como outros programas de pontos e cashback não são cumulativos com o ganho de Dotz.
  • Lista de casamentos, vale presente, VIP cards não rendem Dotz.

5 Como sei se uma loja virtual é parceira da Dotz?

Você pode consultar todas as lojas on-line parceiras em http://ganheonline.dotz.com.br/parceiros/.
Com a extensão “Ganhe Dotz pela internet”, você será avisado toda vez que acessar um site que é Parceiro Dotz e poderá fazer sua vida render mais. [instale agora]

6 Posso usar cupom promocional em minhas compras?

Apenas os cupons de descontos divulgados pela Dotz (site, banner, e-mail e redes sociais) são cumulativos com o ganho de Dotz. Se o cupom promocional foi divulgado por outro site, você não ganha Dotz.

7 Como é calculado a quantidade de Dotz que devo ganhar por uma compra?

Cada loja on-line oferece uma quantidade diferente de Dotz a cada real gasto. E o cálculo é feito com base no valor do produto (sem considerar frete).

8 O que fazer quando não ganhei Dotz referente à uma compra que realizei?

Se você realizou uma compra e não recebeu os Dotz, você tem até seis meses para entrar em contato com a central de atendimento. É só enviar a nota fiscal do pedido, que vamos analisar com a loja on-line o que aconteceu e depositar seus Dotz.

Já tirei minhas dúvidas, quero ver as Ofertas

Confira as Ofertas