30 de setembro de 2019

Quando recebo meus Dotz depois de comprar?

Entenda qual o prazo de recebimento de Dotz depois de efetuar a compra

O prazo de recebimento de Dotz varia de acordo com a loja onde você comprou e se foi pela internet ou em estabelecimentos físicos.

Nas compras virtuais, você recebe seus Dotz em até 45 dias. Nas lojas físicas, são 30 dias para caírem na conta.

Mas não se preocupe! Geralmente, são creditados bem antes e você tem até quatro anos para usar.

Só não esqueça: para ganhar Dotz é preciso fazer o processo de compras corretamente. A boa notícia é que é muito simples – não dá trabalho e não tem custo algum.

Onde vejo meus Dotz?

Para conferir o seu saldo disponível em Dotz, basta fazer login em nosso site. Lá, você acompanha quando eles são creditados e também pode atualizar dados cadastrais.

Comprar, ganhar, consultar seu saldo e trocar é muito fácil no site Dotz!

Comprei e não recebi Dotz. E agora?

Se o prazo de 45 dias para compras online ou de 30 dias para compras físicas passou e você ainda não recebeu seus Dotz, podem ter acontecido algumas coisas. Vamos te explicar:

  1. Você lembrou de fazer a sua compra online pelo Ganhe Dotz Online?
    A gente quer que você ganhe muitos Dotz!Por isso, estamos sempre te lembrando: para ganhar nas compras pela internet você deve fazer o seu login no site Dotz e, ali mesmo, entrar no Ganhe Dotz Online – fica no menu “GANHE”. Não tem erro.No Ganhe Dotz Online você acha a sua loja preferida, clica nela e começa a navegar no portal normalmente para comprar.Assim seus Dotz são contabilizados e em até 45 dias são creditados.
  2. Quando você começou a sua compra, o carrinho já tinha produtos?
    Para garantir que todos os itens rendam Dotz, você precisa começar a sua compra no Ganhe Dotz Online com o carrinho virtual vazio.Se você visitou o portal da loja, colocou produtos no carrinho e depois foi para o Ganhe Dotz Online, faça o seguinte: esvazie o carrinho, e então, coloque os produtos novamente.
  3. Nas lojas físicas, você lembrou de pedir para contabilizar Dotz e informou seu CPF?
    É sempre necessário dar essa informação para fechar a compra e ganhar.Agora, se você fez tudo certinho e não recebeu Dotz no prazo, entre em contato com a gente que iremos resolver!Para as capitais, o número é 4007 1339. Nas demais localidades, ligue para 0800 601 1339. O horário de atendimento é de segunda a domingo, das 8h às 22h.Você também pode conversar conosco pelo chat do Facebook. Acesse a nossa página.

Como ganhar mais Dotz?

Para ganhar mais Dotz, faça suas compras nas lojas parceiras sempre. Tanto na internet quanto em lojas físicas. E se você usa cartão de crédito, também pode ganhar.

Confira aqui o nosso artigo sobre 10 coisas que você precisa saber para ganhar mais Dotz.

Como ganhar Dotz em lojas onlineComo ganhar Dotz em lojas online?

Passo 01: faça o seu cadastro no site da Dotz gratuitamente.

Passo 02: para garantir seus pontos, entre na página Ganhe Dotz Online e encontre as nossas lojas parceiras onde você acumula Dotz a cada compra.

Passo 03: ao encontrar sua loja preferida, clique e você vai ser redirecionado ao portal dela.

Passo 04: na página da loja, informe o seu CPF no início da navegação ou no final da compra.

Passo 05: verifique se o seu carrinho virtual está vazio antes de começar a comprar no seu site preferido, para garantir que todos os itens rendam Dotz. Se no carrinho há algum item que você colocou antes de entrar na loja pelo Ganhe Dotz Online, basta retirar o produto e colocar novamente.

É isso! Entrando no site da loja pelo Ganhe Dotz Online e adicionando o seu CPF, você ganha Dotz nas suas compras na mesma hora.

Como ganhar Dotz em lojas físicas

Passo 01: faça o seu cadastro no site da Dotz. Da mesma forma como já falamos no passo a passo acima para o cadastro online, é tudo gratuito e você só precisa fazer uma única vez.
Passo 02: em sua loja parceira favorita, selecione os itens que mais gosta e, ao chegar no caixa, informe ao vendedor que você quer acumular Dotz com suas compras.
Passo 03: diga a ele o número do seu CPF e o profissional irá creditar seus pontos acumulados da Dotz em sua conta.

Depois de acumulados pontos suficientes é só acessar a nossa página e trocar seus Dotz!

Você pode ainda fazer parte do Clube Dotz, onde ganhará Dotz toda semana e também consegue acumular o dobro de pontos ao utilizar o cartão de créditos de um de nossos bancos parceiros. Confira a lista abaixo e veja como dobrar seus pontos Dotz!

  • Santander
  • Banco do Brasil
  • Bradesco
  • Dinners Club
  • Banco Pan

Viu só como é fácil se cadastrar na Dotz, acumular e trocar seus pontos por descontos e produtos? Fique a vontade para acessar nossa página de lojas parceiras abaixo e a tão desejada página de cupons de desconto onde você encontrará cupons da diversas lojas parceiras

  • Cadastre-se gratuitamente e acumule pontos em qualquer um dos nossos estabelecimentos parceiros, sejam aqueles online ou físicos – https://ganheonline.dotz.com.br/parceiros/ Ao todo são mais de 200 opções para compras.
  • Use esses pontos, chamados de Dotz, como moeda de troca na hora de comprar os seus produtos, serviços ou cupons de desconto que você poderá encontrar com agilidade aqui: http://www.dotzcupons.com.br/coupons

Estamos à disposição para tirar qualquer dúvida que você tenha durante o processo. Aproveite e bora se exercitar com economia!